Com ampla experiência no Direito do Consumidor, trabalho para garantir que seus direitos sejam respeitados. Ofereço atendimento ágil e estratégico para reverter cobranças indevidas, garantir indenizações e resolver conflitos com empresas de forma eficiente.
Aqui estão algumas das áreas em que oferecemos nosso suporte jurídico especializado:
Valores cobrados sem justificativa ou duplicados em faturas de cartão de crédito, contas de serviços ou boletos bancários. O consumidor tem direito ao reembolso em dobro com correção.
Quando o consumidor tem seu nome inserido nos órgãos de proteção ao crédito (como SPC e Serasa) por uma dívida inexistente ou já paga. Isso gera direito a indenização por danos morais.
Atrasos, cancelamentos, overbooking e extravio de bagagem são problemas frequentes que podem gerar indenização e reembolso ao passageiro.
Taxas de juros excessivas em empréstimos, financiamentos e cartões de crédito. O consumidor pode contestar e solicitar a revisão do contrato.
Descontos indevidos, bloqueios de conta sem aviso, golpes bancários e dificuldades para cancelamento de serviços podem ser contestados na Justiça.
Produtos que apresentam falhas ou serviços realizados de maneira inadequada garantem ao consumidor o direito à troca, reembolso ou reparação.
Defeitos de fábrica, venda de carro com restrição não informada ou demora na entrega de um veículo zero podem ser questionados com base no Código de Defesa do Consumidor.
O fornecedor tem obrigação de entregar o que foi comprado dentro do prazo combinado. Atrasos ou não entrega garantem ao consumidor o direito ao reembolso ou indenização.
Possuo qualificação e experiência. Por isso ofereço soluções eficientes e eficazes para cidadãos que lutam pelos seus direitos.
Especialista em Economia, Mercado e Finanças pela Faculdade Focus. Bacharel em Direito pela Universidade Estadual de Santa Cruz – UESC. Advogada, regularmente inscrita na OAB/PA 31.216.
Atuou como Procuradora Jurídica do Município de Igarapé – Açu (PA). Atuou como Assessora Jurídica do Município de São Sebastião da Boa Vista (PA) e da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Belém-PA.
Aprovada em concursos estaduais e municipais (BA) e (PA).
Atuação no direito civil, com ênfase em compliance consumerista.
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